4 Cara Sederhana Memperbaiki Reputasi Brand Yang Tercemar

4 Cara Sederhana Memperbaiki Reputasi Brand Yang Tercemar

4-Cara-Sederhana-Memperbaiki-Reputasi-Brand

Menekuni bisnis terutama bisnis online memang sangat tergantung pada reputasi dan kepercayaan para pelanggan. Begitu reputasi brand Anda hancur, maka otomatis pelanggan tak lagi percaya pada Anda. Saat itulah semuanya bisa-bisa berakhir. Begitu mudahnya membagikan informasi di internet akan membuat kabar keburukan Anda langsung viral. Tentu harus segera dicari cara memperbaiki reputasi brand yang tercemar agar bisnis Anda tetap eksis.

Pencemaran bisa bermula dari kesalahan pelayanan maupun keteledoran bawahan Anda. Bisa juga dari pihak pesaing yang memanfaatkan kelemahan perusahaan Anda. Bahkan dalam dunia bisnis online tercemarnya branda bisa karena kesalahan jasa pengiriman yang terlambat, lalu pembeli tidak sabar kemudian memposting komentar buruknya di media sosial.

  1. Jadikan Pembelajaran Untuk Perbaikan

Langkah paling awal adalah menyadari bahwa kejadian tersebut merupakan salah satu peringatan atau justru teguran terhadap cara Anda berbisnis selama ini. Teliti lagi apakah memang cara main Anda sudah benar atau memang main tidak benar? Langkah awal ini akan menentukan apa yang harus Anda lakukan selanjutnya. Karena hanya orang yang berniat baik saja memerlukan pembenahan reputasi.

  1. Lakukan Klarifikasi Ataupun Permintaan Maaf

Kalau memang kesalahan adalah dari pihak Anda maka tak ada pilihan lain kecuali meminta maaf kepada klien dan sebagainya. Lengkapi dengan klarifikasi yang mendukung permintaan maaf tersebut. Kalau pencemaran brand disebabkan ulah tukang hoax, maka lakukan klarifikasi dan jika memungkinkan, bawa peran pihak berwajib untuk menindak tukang hoax tersebut.

  1. Bangun Kembali Hubungan Baik Dengan Customer

Langkah selanjutnya perbaiki hubungan dengan customer dan tingkatkan layanan Anda untuk mengembalikan kesan positif. Mintalah costumer yang dulu mempercayai Anda untuk memberikan atau menyampaikan keluhan yang segera Anda benahi. Mintalah mereka memberikan review positif kembali untuk meyakinkan calon costumer lainnya.

  1. Fokus Menggali Review Positif

Seperti poin sebelumnya, sambil membangun komunikasi dengan pelanggan lama galilah kembali review positif mereka terhadap bisnis maupun produk Anda. Abaikan komentar dan review negatif yang muncul dari kompetitor yang memanfaatkan kondisi Anda saat ini. Dengan fokus mencari nilai dan pikiran positif maka secara perlahan kepercayaan diri dan brand Anda akan menguat kembali.

Fokus saat ini yang harus segera dikejar adalah menguburkan sisi negatif dengan sisi positif. Perkuat saja citra positif dengan memberikan berbagai layanan yang disempurnakan, promosi baru, hingga memberikan harga khusus bagi pelanggan yang mau memberikan review positif brand Anda.

Ngomong-ngomong, penulis pakai ilustrasi gambar micin, karena bumbu masak satu ini adalah salah satu contoh nyata korban pencemaran brand. Mulai dari isu sumber penyakit, isu minyak babi, hingga penyabab kebodohan. Perdebatan masih terus berlangsung antara kalangan pro micin dan kontra micin. Anda masuk yang mana? hehehe

Memang bangkit dan membersihkan bisnis dari reputasi buruk karena suatu pencemaran dangatlah sulit. Persis seperti mengulang kembali usaha dari titik nol. Namun yakini saja ini sebagai latihan keras untuk menangani usaha Anda yang sebentar lagi akan semakin besar dan berkembang. Selamat berjuang.

Ide StartUp Digital Milikmu Butuh Modal?

Ide StartUp Digital Milikmu Butuh Modal?

Bisnis Online

Modal adalah salah satu alasan seseorang enggan untuk memulai bisni. Banyak pebisnis handal mengatakan bahwa memang benar modal bukanlah salah satunya. Tetapi tidak dipungkiri untuk berbagai model bisnis yang membutuhkan riset harusnya butuh modal. Terutama dalam bidang teknologi. Ada berita menarik yang mungkin belum banyak kalian tahu bahwa ada program 1000 startUp yang diselenggarakan oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika bersama KIBAR, menginisiasi Gerakan Nasional 1.000 Startup Digital dengan tujuan melahirkan perusahaan rintisan yang berkualitas dan memberikan dampak positif dengan menyelesaikan permasalahan besar di Indonesia. Dikutip dari Kominfo.go.id bahwa untuk melahirkan 1.000 startup digital, strategi yang dijalankan adalah dengan mentoring dan pembinaan intensif melalui tahapan-tahapan sistematis di 10 kota yang memiliki infrastruktur serta fondasi digital yang kuat. Langkah pertama dimulai dari ignition¸ yaitu seminar untuk  menanamkan pola pikerentrepreneurship, yang menargetkan 4.000 peserta setiap tahunnya. Lalu apa sih StartUp Digital itu?

Lalu apa sih sebenarnya StartUp itu? Terutama StartUp Digital.

StartUp adalah perusahaan baru yang berskala kecil dengan beranggotakan setidaknya 3-10 orang untuk menjalankan bisnisnya. Sedangkan StartUp digital berarti perusahaan baru yang bergerak dibidang teknologi terutama teknologi informasi yang mana internet adalah medianya. Produk dari StartUp Digital ini bermacam-macam. Baik berupa website yang bergerak di bidang jasa. Aplikasi tertentu yang memudahkan pekerjaan manusia. Intinya mencoba menyelesaikan masalah manusia dengan menggunakan teknologi yang terkait erat dengan internet.

Banyak anak muda terutama mahasiswa punya banyak ide kreatif untuk menyelesaikan masalah yang ada di sekitarnya. Kemudian masalah itu didiskusikan kepada teman-temannya yang paham dunia teknologi informasi dan internet. Lalu lahirnya beragam solusi yang bisa kita temukan sekarang ini. Lalu apa saja StartUp di dunia Internasional yang terkenal?

OLX adalah StartUp yang Didirikan Oleh Orang Prancis

Kita sudah tidak asing lagi dengan OLX. Walaupun sebelum itu tokobagus merupakan marketplace yang tidak kalah terkenal, namun mau tak mau harus diakuisisi juga oleh OLX. Sekarang? OLX tumbuh dan berkembang besar di Indonesia. Ternyata, OLX merupakan StartUp juga loh dulunya. Pada tahun 2011 setidaknya dimulai di New York oleh Fabrice Grinda. Banyak yang meramalkan bahwa sistem yang dibawanya akan mendunia. Ternyata benar. Setidaknya setelah berhasil di Amerika Latin dan Rusia, OLX membuka cabangnya di Indonesia dan Pilipina.

1000StartUpDigital.id Adalah Tempatmu Mewujudkan Ide

Nah, ide sudah mulai ada di pikiranmu? Bahkan sudah yang ada menjadi aplikasi namun butuh modal untuk mengembangkannya? Coba ikuti 1000StartUpDigital.id. Karena ide segarmu harus segera direalisasikan. Bagi kamu yang bahkan masih kuliah atau baru lulus, program ini sangat cocok untuk wadah belajar mengenai mendirikan perusahaan sekaligus sebagai tempat untuk mendapatkan banyak pengalaman di dunia profesional.

Sudah banyak program sejenis yang pernah diadakan di Indonesia. Hanya saja, kamu ingin jadi bagian atau tidak. Karena program seperti ini adalah membantumu dalam pemodalan dan berarti modal bukanlah halangan lagi bagi kamu. Jadikan StartUpmu layak untuk mendapatkan investasi dari para investor.

http://jasavideojogja.com/ http://sewakamerajogja.com/ http://jasaeditvideo.com/ http://bikinvideomarketing.com/

Bangkrut? Ayo Jangan Menyerah!

Bangkrut? Ayo Jangan Menyerah!

Video Marketing

Bangkrut dalam berbisnis adalah hal biasa. Setidaknya kita gagal hari ini tapi bukan berarti hidup kita gagal seluruhnya. Tidak ada satu pun bisnis yang tidak menemui kesulitan dan kegagalan. Bahkan bisnis yang biasa-biasa saja, tidak mendapatkan omset yang meningkat maupun kerugian berarti juga bisa dikatakan gagal. Karena pelan-pelan pebisnis itu tidak menyadari bahwa dirinya harus lebih berjuang lagi untuk memperbaiki keadaan.

Pebisnis butuh penggerak atau motivasi untuk membakar semangatnya dan tidak mudah untuk membakar semangat setelah mengalami kegagalan. Namun, anda tidaklah sendiri. Semua pebisnis begitu. Maka dari itu, berikut ini saya bisa memberikan akses yang sebenarnya jarang dimanfaatkan oleh banyak pebisnis. Apa itu? Ya, mencari motivasi.

Kisah Sukses Para Penjual di Tokopedia

Salah satu website marketplace yang cukup sukses adalah Tokopedia. Dimana Tokopedia tidaklah mempunyai produk sendiri namun menghimpun berbagai produk dari mereka para penjual di seluruh Indonesia. Sehingga Tokopedia membantu mereka yang kesulitan dalam memulai bisnis online karena terkendala pengetahuan teknis dan biaya. Lalu bagaimana menemukan motivasi untuk tetap semangat di Tokopedia? Tokopedia sendiri sadar bahwa sukses penjual berarti sukses mereka juga. Sehingga beberapa video yang telah mereka himpun bisa anda akses gratis di Tokopedia Kisah Penjual.

Ada setidaknya 23 video kisah sukses penjual yang bisnisnya semakin besar karena menggunakan Tokopedia sebagai media berjualan onlinenya. Beberapa penjual mengaku mereka mengawali bisnis dari reseller atau dropshipper. Sehingga keterbatasan modal adalah yang utama. Namun setelah paham mengenai alur bisnis dengan baik, banyak para penjual menggunakan marketplace seperti tokopedia ini untuk memperluas jaringan bisnis mereka.

Kisah Sukses Para Penjual di Bukalapak

Lain halnya di bukalapak. Marketplace yang satu ini memang sudah terkenal seperti halnya Tokopedia. Namun kisah sukses para penjualnya dirangkum dalam bentuk artikel. BukaLapak Kisah Sukses Penjual banyak sekali yang bisa dibaca dan direnungkan. Mereka para pelaku industri ternyata memiliki kendala utama yaitu tidak memiliki toko fisik yang bisa dikunjungi oleh calon konsumen. Sehingga memilih marketplace seperti BukaLapak untuk meningkatkan penjualan.

Kenapa kita harus melihat mereka yang sukses berjualan di marketplace? Tentu sebagai pengingat bahwa siapa pun pelaku industri yang sukses memiliki masa kelamnya yang bisa dijadikan bahan renungan. Kemudian juga banyak orang mau berbagi kisahnya kelam selama menjalani bisnis saat mereka telah mencapai kesuksesan dan bukan sebaliknya. Untuk itu, kita bisa mengambil inspirasi dari mereka untuk motivasi diri sendiri agar tetap bersemangat membangun bisnis.

Selain mungkin, anda terkendala juga dalam masalah marketing. Hal yang paling krusial karena walaupun di marketplace, jika marketing anda tidak segencar yang dilakukan mereka yang sudah sukses, anda juga akan tertinggal. Banyak metode marketing secara online terutama video marketing. Anda bisa berkonsultasi dengan kami perihal video marketing untuk memoles produk anda dengan video dan ditonton oleh banyak calon konsumen anda.

jasa video jogja sewa kamera jogja jasa edit video bikinvideomarketing

3 Tokoh Indonesia yang Sukses Menggunakan Youtube

3 Tokoh Indonesia yang Sukses Menggunakan Youtube

Video Marketing

Beberapa orang berhasil menciptakan personal branding bagi dirinya sendiri di Youtube sisanya tidak. Sama di semua media baik tulisan maupun gambar dan suara, konten adalah yang utama. Di Youtube, orang akan cepat sekali memilih mengganti tontonannya jika memang video yang mereka lihat tidak mereka sukai. Bahkan dari penyanyi terkenal luar negeri pun, saat mendengar lagu mereka bagus tetapi video clipnya buruk, orang akan meninggalkannya. Berikut adalah 3 tokoh di Indonesia yang sukses menggunakan Youtube.

Raditya Dika adalah salah satu dari sekian banyak youtuber yang sangat terkenal. Konten yang dibawa dari hasil menulis buku dan seminar lalu mencoba membuat film dengan produksinya sendiri yaitu Malam Minggu Miko di Youtube. Ya, sejak 3 tahun lalu atau 2013, film indie tersebut benar-benar sukses di tonton oleh ratusan ribu hingga jutaan penonton. Bahkan stasiun televisi pun akhirnya membeli hak siarnya. Tidak banyak orang seperti Raditya Dika yang sukses dalam mengembangkan profesinya. Dari blogger, penulis, dan akhirnya sutradara sekaligus bintang filmnya sendiri.

Bayu Skak adalah salah satu youtuber muda layaknya Raditya Dika yang juga memiliki konten di videonya berupa komedi. Keunggulan dari Bayu Skak adalah nuansa logat Jawa Timur yang kental dan juga mengangkat masalah sosial anak muda disertai editing-editing video yang benar-benar keren. Bayu Skak sukses karena beberapa kali berhasil dalam pengembangan konten videonya seperti ke arah game dan juga bermain dalam berbagai film.

Edho Zell adalah salah satu youtuber yang cukup sukses dalam mengkombinasikan kontennya dengan editingnya. Bisa dikatakan Edho sangat profesional dan berpengalaman dalam penggunaan alat-alat perekaman video dan editingnya. Selain itu, Edho adalah youtuber yang sangat update terhadap isu yang berkembang di masyarakat dan mengubahnya menjadi video yang bernuansa komedi.

Beberapa youtuber di Indonesia berhasil seperti mereka tentu akan dibahas di artikel berikutnya. Tapi ada juga beberapa youtuber Indonesia yang akhirnya gagal dalam menjaga konsistensi konten video marketing mereka di Youtube. Anda bisa mengonsultasikan bersama kami tentang video marketing yang ingin anda buat.

jasa video jogja sewa kamera jogja jasa edit video bikinvideomarketing

5 Nasihat Bisnis yang Cocok Untuk Pemula

5 Nasihat Bisnis yang Cocok Untuk Pemula

Online Shop

Nasihat pertama, “bisnis apa yang bagus?” Bob Sadino menjawab, “Bisnis yang bagus adalah bisnis yang dibuka bukan ditanyakan terus.” Ya, siapa yang tidak tahu tentang beliau. Sosok pebisnis nasional yang beberapa tahun lalu cara berpikirnya yang anti-mainstream menghebohkan masyarakat luas Indonesia. Tapi dibalik semua tentang Bob Sadino, pesan dan nasihat diatas adalah 100% benar.

Percuma idemu cemerlang, unik, kreatif, belum ada yang membuat, tapi sekedar diatas kertas. Tidak direalisasikan berarti tidak bagus. Bagaimana jika gagal? Lebih baik gagal karena kamu mengerti bahwa ada yang salah dengan bisnismu. Jika tidak dikerjakan malah tidak pernah tahu kesalahannya. Tidak ada di dunia ini pebisnis nasional dan internasional yang tidak memiliki kegagalan dalam berbisnis. Kamu gagal berarti kamu menjadi bagian dari banyak pebisnis sukses mengawali karirnya. Jadi buka saja bisnismu segera.

Nasihat kedua, “bila kita takut akan kegagalan berarti kita telah membatasi kemampuan kita” ungkap Henry Ford pendiri perusahaan Ford Motor. Di Indonesia kita lebih mengenalnya dengan mobil ford. Bagi kamu yang baru memulai bisnis, bayang-bayang kegagalan memang tidak bisa disingkirkan. Bahkan jangan disingkirkan, lebih cepat menghadapinya lebih cepat menemukan penyelesaiannya. Maka lebih cepat juga berkembang ke arah yang lebih baik dan selangkah lebih maju menuju kesuksesan. Masih takut gagal? Jangan takut. Hadapi kegagalan itu!

Nasihat ketiga, “ide adalah bahan dasar untuk meraih sukses.” begitulah kata B.C Forbes, pendiri majalah Forbes. Sebagian besar pemula dalam bisnis adalah meniru mentah-mentah apa yang dikerjakan orang lain. Jika kamu ingin membuka jalanmu sendiri yang lapang, bukanlah dengan cara meniru persis. Bisnis yang mirip bukan berarti sama persis. Para pendiri social media sebenarnya tujuannya sama, ingin mendekatkan teman yang dulu jauh melalui internet dan aplikasi mereka. Tetapi memiliki ciri khas yang berbeda-beda. Kamu ingin buka usaha katering, tapi sebisa mungkin taruh idemu sendiri yang original disana. Entah dari makanan yang unik, penyajian yang unik, paket harga yang unik, atau apa pun yang memang keunikan itu adalah simbol dari bisnis yang kamu jalani.

Nasihat keempat, “Sayangnya anak muda sekarang dalam berbisnis hanya mikir enaknya saja. Mikir untung besar. Padahal tidak begitu sepenuhnya,” ungkap Dahlan Iskan. Ya, sebagian besar memang demikian. Kita tidak bisa menolaknya. Anak-anak muda dan siapa pun yang merasa pendapatannya sekarang ini tidaklah sebesar yang diharapkannya seketika memutuskan untuk menjanlan sebuah bisnis. Padahal tidak semudah itu. Bekerja dan berbisnis adalah hal yang lain. Berbeda 180 derajat. Bekerja berarti kamu sudah mempersiapkan diri untuk mendapatkan pendapatan rutin. Bisnis tidak ada yang rutin. Penghasilan bulan ini dan bulan besok tidak sama persis. Hari ini untung besok rugi itu hal yang biasa. Pikirkanlah kedepan, bisnis adalah soal dimana kita harus terus berkembang ke arah yang lebih baik dengan ukuran tidak sebatas keuntungan materi semata.

Nasihat kelima, “jika kita adalah tim yang baik dan tahu apa yang kita inginkan, maka salah satu dari kita bisa mengalahkan sepuluh pesaing yang ada.” Itu adalah perkataan Jack Ma pendiri Alibaba. Bisnis bagi pemula bukanlah bekerja sendiri-sendiri tanpa arahan yang jelas. Bisnis adalah tentang bekerja sama dengan tim dan menyelesaikan masalah demi masalah bersama. Banyak pemula hanya tepat menempatkan rekan-rekannya pada struktur organisasi semata. Tapi prakteknya tidak jelas. Pendiri bisnis, kamu, memang adalah kekuasaan tertinggi dan harus tahu kemana perusahaan harus melangkah. Tapi mendengar para rekan agar bisnismu berkembang juga salah satu tugasmu. Itulah kesalahan umum pemula dalam bidang bisnis.

Tetaplah mencari berbagai nasihat bisnis lainnya untuk memperkuat fondasi mental dan pikiranmu agar tidak mudah menyerah dan semangat. Ayo berbisnis selagi muda!

Perluas jangkauan brandmu dan produkmu menggunakan video marketing dari kami.

jasa video jogja sewa kamera jogja jasa edit video bikinvideomarketing

Keren Mana Start-Up atau Entrepreneur?

Keren Mana Start-Up atau Entrepreneur?

Industri Kreatif

Sedikit sentilan hari ini, bagi kamu yang masih duduk di bangku kuliah dan bimbang untuk menentukan masa depan, apakah bekerja atau wirausaha, maka kamu akan tambah bingung lagi selanjutnya saat masuk gerbang wirausaha itu sendiri. Apakah start-up atau Entrepreneur? Emang beda? Nah itu dia yang juga cukup sulit di jawab.

Dikutip dari StartUp Digital bahwa perbedaan antara UKM (entrepreneur) dan start-up sebenarnya tidak begitu terlihat jelas. Tapi kerenan mana? Itu dia sekarang kembali pada dirimu. Sederhananya, sebagian besar orang yang ingin mendirikan start-up adalah mereka yang berbisnis menggunakan teknologi internet. Lalu dibutuhkan berbagai orang dengan kemampuan khusus menciptakan produknya. Seperti programer, desain grafis, dan pengerjaan yang menggunakan beragam teknologi modern dan aplikasi inilah start-up diartikan. Sedangkan UKM bisa dikerjakan tanpa kemampuan khusus atau tingkat penggunaan teknologi internet atau modern tidak begitu dominan.

Keren mana? Jujur tidak ada yang lebih keren atau sebaliknya. Bisnis untuk anak muda bisa di mana saja. Kamu bisa berjualan di pinggir jalan itu pun omsetnya bisa mengalahkan mereka yang setiap hari di depan layar komputer membuat aplikasi. Semua kembali ke padamu.

Satu hal yang perlu kamu tahu, untuk memulai start-up tidak mengharuskan dirimu adalah seorang programer. Karena start-up sendiri seperti perusahaan yang sudah jelas struktur organisasinya. Siapa CEOnya? Siapa CTOnya? siapa pihak direktur marketing/pemasarannya? Karena tanpa kejelasan struktural pun, sekeren apa pun start-up milikmu tidak akan berkembang dengan baik dan cepat.

Lantas tujuanmu apa? Jika tujuanmu ingin segera mendapatkan penghasilan, maka menjadi entrepreneur itu adalah pilihan yang tepat. Tidak semua aplikasi seperti gojek, traveloka, atau aplikasi game dan sejenisnya selesai dikerjakan dalam waktu singkat. Bisa jadi setelah jadi pun, produk aplikasimu tidaklah populer dan tidak diterima oleh masyarakat secara luas. Sedangkan Entrepreneur, kamu harus siap untuk action segera mencari keuntungan nyata. Tidak sekedar menyusun rencana-rencana semata.

Jadi sudah coba untuk memantapkan diri? Kamu ingin mendirikan start-up atau menjadi seorang entrepreneur? Ayo semangat mandiri dengan berbisnis!

Bagimu yang sudah menjadi wirausaha dan ingin mengjangkau calon pelanggan baru lewat online dengan maksimal, kami tim dari MasBos bisa membantu. Silahkan hubungi kami.

jasa video jogja sewa kamera jogja jasa edit video bikinvideomarketing